“小手藝”與“大堅(jiān)守”
本報(bào)特約記者 蔡莎莎
“劉工真厲害，一個(gè)小手藝給公司省了5000元！”海曲世家小區(qū)物管員對(duì)同事——金帝物業(yè)公司工程部維修工劉加福豎起大拇指。
原來，前幾天海曲世家小區(qū)的門禁開門機(jī)壞了。經(jīng)溝通，返廠維修得需要20多天的時(shí)間，而且還需支付近5000元的維修費(fèi)用。為了保障小區(qū)業(yè)主出行順暢，公司工程技術(shù)部就把門禁開門機(jī)拆了帶回辦公室，嘗試自行維修。憑借著對(duì)道閘門禁維修的經(jīng)驗(yàn)，維修工劉加福自己拆開了主板，面對(duì)密密麻麻的電子元件，劉工拿出“繡花”的耐心和功夫，電烙鐵在他的手上成了“繡花針”，他逐個(gè)排查，先去潮氣，再進(jìn)行焊接……終于，經(jīng)過測(cè)試，主板維修成功，設(shè)備運(yùn)行正常，給公司節(jié)省了維修費(fèi)用的同時(shí)，也保障了小區(qū)業(yè)主的順暢出行。
其實(shí)，像這樣節(jié)支增效的事情在工程部經(jīng)常發(fā)生。前兩天，工程部戰(zhàn)工和劉工又在研究?jī)蓷l損壞的電梯光幕，他們把兩條光幕的壞件剔除，重新組裝成一條可以使用的光幕，節(jié)約了一千多元。望著自己的戰(zhàn)利品，他倆高興地說：“又給公司省錢了，真好�！鳖I(lǐng)導(dǎo)常說，物業(yè)公司要節(jié)能降耗，降低成本。工程部率先垂范，用實(shí)際行動(dòng)踐行節(jié)約美德。
當(dāng)然，節(jié)支增效是副業(yè)，他們對(duì)待主業(yè)卻一直是踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)。工程部的維修人員很少在辦公室，多數(shù)時(shí)間都在一線維修。對(duì)小區(qū)業(yè)主有求必應(yīng)，而且在技術(shù)方面不保守，許多業(yè)主總是樂意和小區(qū)維修工們交流分享維修知識(shí)。劉工和老宋并稱工程部的“密漢”，一個(gè)老“密漢”，一個(gè)小“密漢”，都是只知道埋頭干活，閑不住的人。
提起去年夏天山海天花園維修電纜的事，大家還覺得歷歷在目。
最熱的天里，山海天B區(qū)至C區(qū)的主電纜線負(fù)荷過大造成電纜高溫短路導(dǎo)致小區(qū)停電，工程部全體人員出動(dòng)搶修電纜，于當(dāng)天下午3點(diǎn)開始自行鋪設(shè)300米的臨時(shí)電纜線。正值三伏天，服務(wù)中心的電話此起彼伏，很多著急的業(yè)主干脆下樓咨詢維修情況，維修進(jìn)度牽動(dòng)著業(yè)主的心，可他們看到渾身污漬又滿頭大汗的維修人員，原本的怒氣也緩和了一些。維修工作一直持續(xù)到晚上9點(diǎn)才完成，因?yàn)閾?dān)心電纜負(fù)荷過大，工作人員匆匆扒上幾口飯就趕緊開始再次檢查線路。凌晨3點(diǎn)，因負(fù)荷太大電纜出現(xiàn)過熱現(xiàn)象，工作人員又再次鋪設(shè)一根電纜，炎炎夏日，蚊蟲叮咬，他們?nèi)徊活�，等這次鋪設(shè)電纜完成時(shí)，天已經(jīng)亮了。
沒有那么多轟轟烈烈的大事，卻解決了很多與業(yè)主息息相關(guān)的要緊事。消防、電梯、道閘、電器維修、設(shè)備保養(yǎng)……當(dāng)小區(qū)里有解決不了的事情，他們總是第一時(shí)間出現(xiàn)，竭盡所能解決問題，他們可能不直接面對(duì)業(yè)主，卻默默無聞地為小區(qū)做了很多服務(wù)工作。
這就是發(fā)生在物業(yè)公司工程部的故事。
“劉工真厲害，一個(gè)小手藝給公司省了5000元！”海曲世家小區(qū)物管員對(duì)同事——金帝物業(yè)公司工程部維修工劉加福豎起大拇指。
原來，前幾天海曲世家小區(qū)的門禁開門機(jī)壞了。經(jīng)溝通，返廠維修得需要20多天的時(shí)間，而且還需支付近5000元的維修費(fèi)用。為了保障小區(qū)業(yè)主出行順暢，公司工程技術(shù)部就把門禁開門機(jī)拆了帶回辦公室，嘗試自行維修。憑借著對(duì)道閘門禁維修的經(jīng)驗(yàn)，維修工劉加福自己拆開了主板，面對(duì)密密麻麻的電子元件，劉工拿出“繡花”的耐心和功夫，電烙鐵在他的手上成了“繡花針”，他逐個(gè)排查，先去潮氣，再進(jìn)行焊接……終于，經(jīng)過測(cè)試，主板維修成功，設(shè)備運(yùn)行正常，給公司節(jié)省了維修費(fèi)用的同時(shí)，也保障了小區(qū)業(yè)主的順暢出行。
其實(shí)，像這樣節(jié)支增效的事情在工程部經(jīng)常發(fā)生。前兩天，工程部戰(zhàn)工和劉工又在研究?jī)蓷l損壞的電梯光幕，他們把兩條光幕的壞件剔除，重新組裝成一條可以使用的光幕，節(jié)約了一千多元。望著自己的戰(zhàn)利品，他倆高興地說：“又給公司省錢了，真好�！鳖I(lǐng)導(dǎo)常說，物業(yè)公司要節(jié)能降耗，降低成本。工程部率先垂范，用實(shí)際行動(dòng)踐行節(jié)約美德。
當(dāng)然，節(jié)支增效是副業(yè)，他們對(duì)待主業(yè)卻一直是踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)。工程部的維修人員很少在辦公室，多數(shù)時(shí)間都在一線維修。對(duì)小區(qū)業(yè)主有求必應(yīng)，而且在技術(shù)方面不保守，許多業(yè)主總是樂意和小區(qū)維修工們交流分享維修知識(shí)。劉工和老宋并稱工程部的“密漢”，一個(gè)老“密漢”，一個(gè)小“密漢”，都是只知道埋頭干活，閑不住的人。
提起去年夏天山海天花園維修電纜的事，大家還覺得歷歷在目。
最熱的天里，山海天B區(qū)至C區(qū)的主電纜線負(fù)荷過大造成電纜高溫短路導(dǎo)致小區(qū)停電，工程部全體人員出動(dòng)搶修電纜，于當(dāng)天下午3點(diǎn)開始自行鋪設(shè)300米的臨時(shí)電纜線。正值三伏天，服務(wù)中心的電話此起彼伏，很多著急的業(yè)主干脆下樓咨詢維修情況，維修進(jìn)度牽動(dòng)著業(yè)主的心，可他們看到渾身污漬又滿頭大汗的維修人員，原本的怒氣也緩和了一些。維修工作一直持續(xù)到晚上9點(diǎn)才完成，因?yàn)閾?dān)心電纜負(fù)荷過大，工作人員匆匆扒上幾口飯就趕緊開始再次檢查線路。凌晨3點(diǎn)，因負(fù)荷太大電纜出現(xiàn)過熱現(xiàn)象，工作人員又再次鋪設(shè)一根電纜，炎炎夏日，蚊蟲叮咬，他們?nèi)徊活�，等這次鋪設(shè)電纜完成時(shí)，天已經(jīng)亮了。
沒有那么多轟轟烈烈的大事，卻解決了很多與業(yè)主息息相關(guān)的要緊事。消防、電梯、道閘、電器維修、設(shè)備保養(yǎng)……當(dāng)小區(qū)里有解決不了的事情，他們總是第一時(shí)間出現(xiàn)，竭盡所能解決問題，他們可能不直接面對(duì)業(yè)主，卻默默無聞地為小區(qū)做了很多服務(wù)工作。
這就是發(fā)生在物業(yè)公司工程部的故事。