熱情服務 情系業(yè)主
本報訊(通訊員 吳翠俠)10月23日,興業(yè)海曲世家一位業(yè)主將一面印有“熱情服務 情系業(yè)主”的錦旗送到物業(yè)服務中心,對物業(yè)工作人員給予的幫助表示感謝。
11月21日晚,小區(qū)項目負責人值班時接到業(yè)主一通報修電話,稱家中廚房地漏發(fā)生返水,請物業(yè)幫忙查看。工作人員第一時間趕到業(yè)主家中,經(jīng)仔細查驗后,確認堵塞點在下水管道的彎頭處。由于廚房有大量油污凝固,又時值夜晚,疏通難度極大,物業(yè)工作人員便幫助業(yè)主聯(lián)系專業(yè)維修人員,經(jīng)確認需要次日上門疏通。
當天晚上,物業(yè)工作人員便逐戶上門,提醒整個單元左側(cè)住戶在此期間廚房暫停用水,并就如何正確使用下水道等注意事項和相關(guān)知識進行了普及。次日,專業(yè)維修人員上門疏通了住戶家廚房內(nèi)的下水管道?吹绞柰ê玫墓艿溃瑯I(yè)主一再表示感謝,并送來錦旗,對物業(yè)工作人員認真負責的工作態(tài)度和敬業(yè)精神表示贊賞。
11月21日晚,小區(qū)項目負責人值班時接到業(yè)主一通報修電話,稱家中廚房地漏發(fā)生返水,請物業(yè)幫忙查看。工作人員第一時間趕到業(yè)主家中,經(jīng)仔細查驗后,確認堵塞點在下水管道的彎頭處。由于廚房有大量油污凝固,又時值夜晚,疏通難度極大,物業(yè)工作人員便幫助業(yè)主聯(lián)系專業(yè)維修人員,經(jīng)確認需要次日上門疏通。
當天晚上,物業(yè)工作人員便逐戶上門,提醒整個單元左側(cè)住戶在此期間廚房暫停用水,并就如何正確使用下水道等注意事項和相關(guān)知識進行了普及。次日,專業(yè)維修人員上門疏通了住戶家廚房內(nèi)的下水管道?吹绞柰ê玫墓艿溃瑯I(yè)主一再表示感謝,并送來錦旗,對物業(yè)工作人員認真負責的工作態(tài)度和敬業(yè)精神表示贊賞。